よくあるご質問

原材料をご参照の上、アレルギーのある方はお召し上がりにならないでください。
また、体調や体質により稀に体に合わない場合があります。その場合は摂取を中止してください。
薬を服用あるいは通院中の方はお医者様とご相談の上お召し上がりください。
本商品は、多量に摂取することにより疾病が治癒したり、健康が増進するものではありません。
1日の摂取目安量をお守りください。
乳児・幼児の手に届かないところに保管してください。
PTP包装のため、PTPシートから取り出して摂取してください。
PTPシートの誤飲により、硬い鋭角部が食道粘膜へ刺入し、更には穿孔を起こして重篤な合併症を併発する可能性がありますので、摂取の際は十分にご注意ください。

本商品は1日1粒を目安にお召し上がりください。
召し上がる際は、商品のパッケージや裏面をご確認ください。
※多量に摂取することにより疾病が治癒したり、健康が増進するものではありませんのでご注意ください。

食品表示法で表示が義務づけられている特定原材料7品目と特定原材料に準ずる21品目は含まれておりませんが、召し上がる際はご自身でパッケージの原材料を改めてご確認ください。

本商品は遺伝子組換え材料は使用しておりません。

本商品は医薬品ではございませんので、一般食品と同じようにご使用いただけます。
ただし、万が一のアレルギー等のご不安がございましたら、お召し上がり前におかかりつけの病院・クリニックの方へ一度ご相談くださいませ。
念のため、商品パッケージに、本商品に含まれる原材料、注意喚起文を記載しておりますので、事前に十分にご確認ください。

未開封の状態で、製造完了日より約1年間としております。
開封した錠剤は、できるだけ早く摂取ください。
稀に錠剤に着色している場合がございますが、品質には問題ございませんのでご安心ください。
万が一、ご心配の場合は、記載のメールアドレスもしくはお問い合わせより弊社宛にご連絡ください。

直射日光が当たらない涼しい場所にて保管してください。
カバンに入れて持ち歩く場合、包材のシートが破ける場合がありますのでご注意ください。

現在のところ副作用が起こった報告はございませんが、パッケージの成分表をご確認いただきアレルゲン物質がないかご確認の上、ご使用ください。
万が一、副作用のような症状が起きた際はかかりつけの医師等へご相談ください。

大変申し訳ございませんが、現在は熨斗の対応は実施しておりません。
ギフトラッピングについては、当社にてご用意があるものを使用致しますので色・柄・添付シール等のご指定は承ることができません。必要時には大変お手数ですが、別途「お問い合わせ」よりご連絡ください。

システムから送信されたメールは、お客様側のメール受信設定状況により、「迷惑メール」フォルダ等に振り分けられてしまう場合がございます。
【@nmntheo.com】からのメールを受信できるよう、設定をご確認いただき、必要時には設定変更をお願いいたします。
なお、メールの再送をご希望の場合は、大変お手数ですが、「お問い合わせ」へご連絡くださいますようお願いいたします。

大変お手数ですが、ご注文時に登録いただいた配達希望日、またはご注文から10日以上経過してもご指定の住所へ届かない場合は、「お問い合わせ」へご連絡くださいますようお願いいたします。

お客様都合によるご注文後のキャンセルならびに返金、交換は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。
お届けした商品がご購入された商品と異なった場合は、早急に商品をお取替えいたします。
返品・交換については、商品到着後7日以内に当社へご連絡をお願い致します。 商品の破損、汚染、不良品、誤送の場合、当方負担とさせていただきます。
交換・返金については、 お届けする商品の品質・発送には万全を期しておりますが、発送段階で破損があった場合、またはご注文いただいた商品と異なる場合には、 商品到着から7日以内に詳細をご連絡いただいた場合にのみ、交換・返金に対応させていただいております。

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。ご理解のほど、お願い致します。
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・開封後の商品
・お客様が汚損、破損された商品
・お客様のご都合による返品、交換

希望のお客様は、「お問い合わせ」より
・氏名
・ご希望内容：定期購入の一時停止、キャンセル・終了　等
・メールアドレス
・電話番号
をご入力の上、送信してください。

なお、上記変更についてのご連絡は、発送日の8日前までにいただけない場合、承ることができないのでご了承ください。

ご退会を希望のお客様は、「お問い合わせ」より
メッセージ欄に「退会申請」と記載いただき
・氏名
・退会メールアドレス
・電話番号
・退会理由
をご入力の上、送信してください。

大変申し訳ございませんが、現在お電話・FAXでのご注文はお受け付けすることができません。
PC、またはスマートフォン、タブレット端末等をご利用いただき、WEBサイトよりご注文をお願い申し上げます。